I tuoi dati, in breve

Chi li tratta

CiaoCoach è un progetto di Ruggero Biriaco (titolare del trattamento), in beta privata su invito. Per qualsiasi richiesta: ruggerobiriaco@gmail.com.

Cosa raccogliamo e perché

• Account: email e password (cifrata), per farti accedere.
• Lista d’attesa: se chiedi un invito dalla nostra pagina, l’email e, solo se lo scrivi, il numero WhatsApp. Servono soltanto a mandarti l’invito; le teniamo finché serve e le togliamo quando ce lo chiedi.
• Chi sei: nome e cognome; telefono, data di nascita e regione solo se li indichi. La regione serve a proporti i piatti della tua terra.
• Allenamento: obiettivo, livello, misure, giorni, palestra, schede, sedute, serie, carichi e messaggi con il coach. Servono a costruire la scheda e a seguirti.
• Alimentazione: pasti che segni, foto dei piatti e delle etichette, peso, misure, integratori, gusti, cibi che eviti, cosa hai in frigo, calorie e obiettivi. Servono a calcolare il tuo fabbisogno, proporti pasti e ricette e aggiornare l’obiettivo nel tempo.
• Dati sulla salute: peso, alimentazione, fastidi e dolori che racconti. Li trattiamo solo con il tuo consenso esplicito e solo per seguirti; non facciamo diagnosi. Puoi vederli e cancellarli dal menù.
• Uso dell’app: quali funzioni usi e quanto, in forma tecnica, per correggere errori e migliorare il servizio.

Perché possiamo farlo

• Per darti il servizio che chiedi (contratto): account, scheda, piano alimentare, chat.
• Con il tuo consenso esplicito: i dati sulla salute.
• Per nostro legittimo interesse: sicurezza, prevenzione degli abusi e miglioramento dell’app, preferibilmente su dati aggregati o anonimi.
• Novità su CiaoCoach: possiamo scriverti di nuove funzioni e offerte del servizio che usi. In ogni messaggio trovi come dire basta, e puoi farlo anche da Il mio account.
• Offerte di partner (integratori, attrezzatura, palestre): solo se attivi tu l’interruttore. Non è mai attivo in partenza.

Chi altro li vede

• Supabase (server nell’Unione Europea, Irlanda): database, foto e accesso all’account.
• Vercel: ospita l’app; vede dati tecnici come indirizzo IP e tipo di dispositivo.
• OpenAI: riceve i messaggi, le foto dei piatti e i dati necessari per far rispondere il coach e stimare i pasti. Per regola di OpenAI i dati inviati tramite API non vengono usati per addestrare i modelli. Il trasferimento fuori dall’UE avviene con le garanzie previste dalla legge (clausole contrattuali standard).
• Open Food Facts: riceve solo il codice a barre del prodotto che inquadri.
• Google Maps: quando cerchi la tua palestra, riceve il testo della ricerca o la posizione che scegli di condividere.
• Il tuo PT, solo se lo colleghi tu: vede profilo, schede, sedute e note del coach, mai la chat. Puoi scollegarlo quando vuoi.
• Chi fa la spesa con te, solo se vi collegate: vede la lista della spesa e cosa c’è in casa, mai peso, calorie, diario o allenamenti.

Non vendiamo i tuoi dati e non diamo a nessuno i dati sulla salute.

Per quanto

Finché hai l’account. Se lo cancelli, tutti i tuoi dati vengono eliminati subito dal database; le copie di sicurezza del fornitore si sovrascrivono nei giorni successivi. Possiamo conservare in forma anonima statistiche che non permettono di riconoscerti.

I tuoi diritti

Puoi vedere, correggere, scaricare e cancellare i tuoi dati, opporti agli usi per legittimo interesse e ritirare i consensi, in qualsiasi momento da Il mio account o scrivendoci. Se pensi che i tuoi dati siano trattati male puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Leggi anche i Termini di servizio.